提交发布需求前，先说明信息怎么使用

适用范围

哪些场景适用本说明

当客户通过网站表单、电话、邮件、企业微信或其他方式提交发布会咨询、平台服务、媒体邀约、内容材料或项目诊断需求时，本说明用于解释相关信息的处理原则。

收集信息

我们会收集哪些信息

可能包括姓名、联系方式、公司或机构名称、发布城市、预计发布时间、发布场景、媒体目标、预算区间、已有材料说明和客户主动提供的项目背景。

使用方式

信息用于哪些业务动作

相关信息仅用于服务建议、方案沟通、报价评估、项目排期、服务交付、客户回访和必要的内部质量复盘。未经授权，不会把客户资料作为公开案例、宣传素材或第三方营销名单使用。

信息保护

如何减少资料暴露风险

网站表单会用于记录客户主动提交的咨询信息；在正式项目流转中，应接入受控的 CRM、企业微信、邮件或内部系统，并设置访问权限、操作留痕和资料归档规则。

客户权利

修改、删除与授权使用

客户可以要求更正、删除或停止使用已提交的信息。涉及真实客户名称、项目成果、媒体报道截图或案例复盘内容时，应在获得客户授权后再用于公开展示。